Se você é um agente de viagens, a verdade é que você está deixando dinheiro na mesa.
Não, não é a sua culpa. É a culpa do medo, da insegurança e da falta de informação prática sobre um dos produtos mais rentáveis do mercado de turismo: o cruzeiro. Acha que a comissão é baixa? Que é muito complexo? Que seus clientes só querem hotelaria comum?
Pare de usar essas desculpas. O Produto Marítimo é responsável por ⅓ das vendas das grandes agências no Brasil, e a única coisa que separa você desse faturamento é um conhecimento sólido e o suporte certo.
A Cruises Academy, criada por Marcos Vinícius Souza, não é mais um curso teórico. É uma bússola que promete te tirar do porto da incerteza e te levar à rota da alta rentabilidade. Mas será que ela entrega o que promete?
Analisamos o treinamento ponto a ponto para te dar o veredito final, sem filtros e com a realidade das possibilidades atuais do mercado.
🆘 O Problema Real do Agente de Viagens (E a Solução da Cruises Academy)
A intenção de busca principal aqui é clara: o agente de viagens quer saber como vender cruzeiro, aumentar a comissão de cruzeiros e ter segurança no produto.
O público que se interessa pela Cruises Academy geralmente enfrenta os seguintes problemas:
| Dificuldade Enfrentada | A Solução da Cruises Academy |
| Insegurança para Vender por falta de conhecimento técnico e operacional. | Transforma você em um Cruise Expert do zero, com aulas que cobrem toda a jornada: do primeiro contato ao desembarque. |
| Perda de Tempo buscando informações em grupos, manuais ou no telefone das companhias. | Plataforma centralizada para simplificar o processo de venda e o encontro de informações de forma rápida e precisa. |
| Falta de Suporte imediato, resultando na perda de vendas fora do horário comercial. | Oferece suporte em vendas e direcionamento, resolvendo dúvidas de forma ágil para que nenhuma oportunidade seja perdida. |
| Crença de que a Comissão é Baixa ou que a venda não compensa o esforço. | Ensina estratégias para multiplicar a venda (mais de uma cabine) e mostra como o cruzeiro gera novos clientes de forma orgânica. |
| Dificuldade em Absorver Informações em eventos presenciais rápidos ou por alto turnover na equipe. | Oferece uma didática diferente, com a opção de rever as aulas ilimitadamente, facilitando o treinamento de novos e antigos colaboradores. |
📚 O Que a Cruises Academy Ensina (Detalhando o Roteiro do Sucesso)
O curso é desenhado para cobrir a jornada completa de vendas, garantindo que o aluno saia da estaca zero para a concretização de vendas complexas.
Módulos e Etapas Chave (O Caminho para se Tornar um CRUISE EXPERT):
- Fundamentos do Produto Marítimo:
- Tipos de Cruzeiros e Navios: Entenda a diferença entre companhias, classes de navios, e nichos (luxo, premium, mainstream).
- Terminologia Essencial: Aprenda o vocabulário do setor para falar com propriedade (cabine interna, varanda, all-inclusive, gorjetas, taxas, etc.).
- A Jornada do Cliente (Do Início ao Fim):
- Primeiro Contato e Qualificação: Como identificar o cruzeiro ideal para o perfil do seu cliente (“Você nunca vende o navio; você vende a experiência certa”).
- Cotação e Orçamento: Estratégias para construir a proposta de valor, destacando os benefícios do “tudo incluso” e do multiple-destination.
- Processo de Venda e Reserva: O passo a passo prático para concretizar a reserva sem erros.
- Operação e Pós-Venda (A Segurança do Especialista):
- Documentação e Vistos: O que o cliente precisa, como orientar e evitar problemas no embarque.
- Embarque ao Desembarque: Detalhes operacionais (como fazer o check-in, o que esperar a bordo, escalas e passeios).
- Pós-venda Estratégico: Transformando um cliente de primeira viagem em um cliente recorrente e promotor da sua agência.
- Estratégias de Alta Rentabilidade:
- Técnicas de Up-Selling e Cross-Selling: Como vender mais cabines (multiplicando a venda), pacotes de bebidas, internet e passeios.
- Relacionamento com Cias Marítimas: A importância do relacionamento para acesso a eventos, fam trips e suporte prioritário.
⭐ Principais Benefícios e Transformações
A promessa de transformação é baseada em três pilares concretos:
- Aumento de Rentabilidade Comprovado: O produto cruzeiro é um multiplicador de vendas. O curso mostra que “você nunca vende uma cabine só” e que uma venda de cruzeiro atrai novos vendedores para a sua agência (os próprios clientes satisfeitos).
- Fim da Perda de Tempo: Você não precisa mais ficar refém de grupos ou telefones. A informação vital é condensada e acessível, simplificando drasticamente o seu tempo de pesquisa e cotação.
- Acesso a Oportunidades e Eventos: O conhecimento aprofundado e o aumento de volume de vendas são a porta de entrada natural para o relacionamento com as companhias. O convite é a consequência da informação e da venda, não um privilégio para poucos.
💪 Pontos Fortes (A Profundidade que Faltava)
- Suporte de Vendas Rápido e Direcionado: Este é o maior diferencial. O Marcos Vinícius Souza, com 7 anos de experiência no atendimento a agências, focou em sanar a “Falta de Suporte” que faz muitos desistirem. O auxílio não é apenas teórico, é prático, ajudando a direcionar os caminhos certos para a resolução dos problemas do dia a dia.
- Conteúdo 100% Focado na Venda Prática: O foco não está em listar navios e destinos, mas em como converter a venda. Ele explora o conceito de multiple-destination (dormir em Roma e acordar em Veneza), um argumento de venda que seu cliente sequer imagina e que destrói a objeção de “só querer hotelaria comum”.
- Didática para Todos os Níveis: O curso atende desde o agente iniciante (“Não sabe nada sobre cruzeiro”) até a grande agência (“Alto turnover na empresa” ou que precisa de treinamento de equipe rápido). A possibilidade de rever as aulas garante a absorção total, algo impossível em eventos pontuais de companhias.
⚠️ Pontos Fracos (Honestidade Acima de Tudo)
- Dependência da Ação do Aluno: O suporte é excelente, mas o resultado final (o aumento da rentabilidade) depende da sua atitude. O curso fornece o mapa, mas você deve tomar o navio. A profundidade do conhecimento exigirá dedicação para aplicar as estratégias e criar o relacionamento com as companhias.
- A Frequência das Atualizações: O mercado de cruzeiros é dinâmico (novos navios, novas rotas, novas regras de tarifas). É fundamental que o curso mantenha a frequência de atualizações prometida. Um conteúdo 10x melhor exige uma manutenção 10x mais constante.
💡 Como Funciona na Prática (A Experiência do Aluno)
Ao adquirir o curso, o aluno entra em uma plataforma de acesso imediato, onde o conteúdo é dividido de forma sequencial. As aulas são gravadas, permitindo que você consuma o material no seu próprio ritmo, seja no horário comercial ou à noite, quando o telefone para.
A experiência é menos de “aulas” e mais de imersão em processos. Você aprende a:
- Parar de Ceder a Descontos: Aumentando o valor percebido do cruzeiro para o cliente.
- Ter Respostas Imediatas: Diminuindo o tempo de espera e o risco de o cliente desistir.
- Criar Novas Fontes de Vendas: Usando o cruzeiro como um produto-âncora que gera indicações constantes (“Você vende mais que uma cabine”).
🤝 Suporte, Comunidade e Bônus
O criador entende que informação sem aplicação é inútil. Por isso, a Cruises Academy se solidifica no quesito suporte.
- Suporte em Vendas: O principal bônus. Auxílio prático e direcionamento para resolver impasses de vendas.
- Acesso a Oportunidades: Notícias do setor, produtos em evidência, melhores preços e condições do mercado, que garantem que sua agência esteja à frente da concorrência.
🎯 Resultados Possíveis (Com os Pés no Chão)
É possível alcançar a rentabilidade de um terço das suas vendas com o produto marítimo? Sim, é o que as estatísticas atuais de grandes agências mostram.
- Aumento de Faturamento: Você pode transformar o cruzeiro de um produto ocasional para um produto que representa uma fatia significativa (e previsível) do seu lucro.
- Reconhecimento no Mercado: Deixar de ser um agente que “também vende” cruzeiro para se tornar um Cruise Expert, sendo procurado pelos clientes e reconhecido pelas companhias (acesso a eventos).
- Liberdade Operacional: Reduzir drasticamente o tempo gasto em pesquisas e suporte, focando no que realmente importa: a venda e o relacionamento.
❓ Mais 3 Dúvidas Essenciais Respondidas
1. Eu nunca fiz um cruzeiro, consigo vender?
Absolutamente sim. O criador do curso demonstra que NADA DISSO é verdade e que a experiência pessoal não é um pré-requisito. O que vende é o conhecimento técnico e a segurança para orientar o cliente. Você não precisa ter dormido em todos os hotéis do mundo para vender hospedagem, certo? O mesmo vale para o cruzeiro.
2. O curso cobre as vendas de cruzeiros internacionais, de luxo e fluviais?
A proposta é transformar você em um Cruise Expert do primeiro contato ao desembarque. Isso implica entender as particularidades e o posicionamento de múltiplas companhias e nichos, que são o foco dos módulos iniciais (Tipos de Cruzeiros e Navios), essenciais para direcionar o cliente para a melhor experiência, seja ela marítima ou fluvial.
3. Em quanto tempo consigo começar a aplicar o que aprendi e ver resultados?
Você começa a aplicar as estratégias de abordagem e qualificação imediatamente após o estudo dos primeiros módulos. As aulas são práticas. O aumento de rentabilidade será proporcional à sua aplicação e ao uso do suporte em vendas. É um processo contínuo que deve gerar resultados já nas primeiras vendas concretizadas.
🆚 Comparação com Cursos Concorrentes
A maioria dos treinamentos focados em cruzeiros se divide em duas categorias:
- Treinamentos de Companhias (Gratuitos): São valiosos, mas são parciais. Focam apenas no produto daquela marca e não ensinam técnicas de venda generalistas. Eles assumem que você já sabe vender.
- Cursos Teóricos de Turismo: Oferecem uma visão ampla, mas sem a profundidade e o suporte prático de vendas que o produto marítimo exige.
A Cruises Academy se diferencia por focar na conversão e no suporte, atuando como um mentor de vendas, e não apenas um repositório de informações. Ela preenche a lacuna entre o saber o produto e o saber vendê-lo, com um suporte que alivia a dor da falta de contato com as Cias.
👤 Quem é o Criador do Curso? (Marcos Vinícius Souza)
Marcos Vinícius Souza é um nome consolidado no mercado de turismo, com mais de 7 anos de experiência dedicada exclusivamente ao atendimento e suporte de agências de viagens no setor de cruzeiros.
Ele não é um teórico, mas alguém que vivenciou e solucionou as dores operacionais do agente. Dedicou sua carreira à criação de eventos para as maiores Companhias de Cruzeiros e sabe, mais do que ninguém, que o fator determinante para estar na lista de convidados dos maiores eventos (e ter o melhor suporte) é o RELACIONAMENTO, que é construído com conhecimento e volume de vendas.
Sua bio é a garantia de que o conteúdo não é genérico: ele sabe o que você está perdendo e o que você precisa fazer para mudar esse cenário.
🗂️ Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A comissão de cruzeiro é realmente baixa?
Não. O erro está em focar apenas no percentual. O cruzeiro é um produto de ticket médio altíssimo e, ao contrário do que se pensa, ele permite a multiplicação da venda (mais de uma cabine e serviços extras), resultando em uma rentabilidade superior.
2. O curso é ideal para quem sofre com turnover?
Sim. Por ser uma plataforma de fácil acesso, didática clara e com aulas que podem ser revistas, ele se torna a ferramenta perfeita para o treinamento constante de novos colaboradores, garantindo que a nova equipe atinja o nível de especialização rapidamente.
3. O que significa se tornar um Cruise Expert?
Significa ser o profissional que o cliente procura quando não sabe o que quer, oferecendo soluções com segurança, dominando a operação (embarque/desembarque) e tendo acesso privilegiado a informações e oportunidades do mercado.
4. O curso inclui acesso direto às Companhias Marítimas?
O curso não garante o acesso, mas te equipa com o conhecimento e as estratégias necessárias para aumentar seu volume de vendas. O aumento do seu volume é a consequência direta que as Companhias valorizam para te dar suporte prioritário e convites.
5. Posso vender cruzeiro sem ter uma agência de viagens física?
Sim. O conhecimento é aplicável a qualquer modelo de negócio (agência física, online, ou agente home office). A essência do curso é a técnica de vendas e a segurança na informação, que funcionam em qualquer canal.
6. Por que o cruzeiro atrai novos clientes para a agência?
Porque é um produto de altíssimo valor percebido (múltiplos destinos, conforto, entretenimento). O cliente que faz um cruzeiro inesquecível torna-se um promotor leal, vendendo a ideia para amigos e familiares, o que o criador chama de “Você cria novos vendedores para sua agência de viagens”.
7. Há certificação ao final do curso?
Sim, o curso visa certificar o aluno como um Cruise Expert, chancelando o domínio do conteúdo e a capacidade de aplicar as estratégias de vendas.
⚖️ Veredito Final Equilibrado (A Escolha de Quem Quer Faturar)
A Cruises Academy de Marcos Vinícius Souza não é uma promessa vazia, mas um investimento estratégico. A honestidade sobre os desafios do mercado de cruzeiros e a promessa de suporte prático demonstram um profundo conhecimento das dores do agente.
Se o seu objetivo é destruir o medo de vender navio, eliminar a perda de tempo em pesquisas e finalmente morder a fatia de ⅓ do faturamento que o produto marítimo oferece, este curso é, sem dúvida, a rota mais rápida e estruturada.
O custo da inação é muito maior do que o investimento neste conhecimento. Enquanto você busca a informação na internet, seus concorrentes já estão aplicando a estratégia de venda multiplicada.
Você pode continuar perdendo tempo e dinheiro ou pode começar agora a se posicionar como um especialista. A oportunidade está navegando.
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